1.售后服务体系：

我公司拥有一支理论功底深厚、实践经验丰富、施工技术高超、作业流程规范的专业售后服务队伍，完全有能力提供完善和规范的售后服务。“专业、高效、规范、热情”是我们售后服务的工作标准，“用户百分之百满意”是我们不懈追求的目标。

我方承诺：我公司具备完善的售后服务保证体系。在此期间因产品质量出现问题由我方负责到现场维修调试。发生的维修费用及不合格部件的更换费用均有我方承担，造成其他损失的，将由我方独立承担。

 

2. 石家庄市或相邻地区销售代理或特约维修单位情况：

名称 ： 河北智达电子科技有限公司售后服务中心

地址 ： 石家庄市西二环北路66号 

联系电话 ： 0311-83611316    

联系人 ：  高峰        

 

3、技术和售后服务承诺说明：

（1）所有产品现场验收，我方负责免费安装调试，并负责免费为甲方进行技术培训；如同一产品在保修期内连续三次维修仍无法正常使用的，我方三日内完全免费予以更换。

（2）维修时间：接故障通知后1小时内响应，12小时内到达现场并解决问题；

（3）工程完工后，我们将实行分片定点的跟踪服务责任制，由专职人员定期、不定期的跟踪服务。

 

4、产品的质量标准、检验标准、测试手段：

我方供应产品均是正规品牌的合格产品，产品质量均为优级标准。产品检验标准均符合GB7000.1-2002国家标准。